+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Сайты жалоб на продавца

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Сайты жалоб на продавца

Разногласия между покупателем и продавцом довольно нередки. Но порой ситуация доходит до такого абсурда, что забыть и пропустить это мимо ушей просто невозможно. На сайте Алиэкспресс , если подобная стычка произошла у вас с продавцом, вы вправе подать на него жалобу. О том, как начать войну за справедливость против нерадивого продавца в этом материале. Если вы уже положили товар в корзину и успели его оплатить, но по какой-то причине продавец вам не понравился, можете открыть против него спор. Далее вам предстоит заполнить небольшую анкету, в которой стоит указать самые необходимые данные.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обзоры прикольных и необычных товаров с Aliexpress.

Жалоба на Алиэкспресс (Как подать жалобу на продавца Aliexpress?)

Разногласия между покупателем и продавцом довольно нередки. Но порой ситуация доходит до такого абсурда, что забыть и пропустить это мимо ушей просто невозможно. На сайте Алиэкспресс , если подобная стычка произошла у вас с продавцом, вы вправе подать на него жалобу. О том, как начать войну за справедливость против нерадивого продавца в этом материале. Если вы уже положили товар в корзину и успели его оплатить, но по какой-то причине продавец вам не понравился, можете открыть против него спор.

Далее вам предстоит заполнить небольшую анкету, в которой стоит указать самые необходимые данные. Такие как: был ли получен товар, какую сумму вы хотите вернуть и т. Заполненная анкета отправляется на рассмотрение продавцу. Если последний согласится принять ваши условия в решении проблемы, то процедура завершится моментально. В случае возникновения серьезных разногласий, спор следует обострить.

Тогда все полномочия перейдут в руки администрации сайта. При этом немаловажно какую тактику в ведении спорного вопроса вы выберете. Пожаловаться на продавца с Алиэкспресс можно и напрямую, написав в техническую поддержку покупателей. Перед вами откроется окно, где нужно сделать выбор, какую именно и на кого вы собираетесь подавать жалобу.

Как правило, второй вариант используется в тех случаях, когда покупатель обнаруживает в продаже запрещенные предметы. А теперь конкретно по каждому случаю. Выберите раздел, который вам больше всего подходит, и нажмите на соответствующую окошку оранжевую кнопку. После этого система предложит вам заполнить небольшую форму, где заданы основные вопросы, которые помогут разъяснить ситуацию. Например, если дело касается реализации незаконной продукции, укажите, к какой категории относится продаваемый товар.

Оставьте ссылку на магазин, который нарушает правила. Поясните причину своей жалобы. Загрузите фото, которые докажут факт нарушения. Отправьте жалобу нажатием оранжевой кнопки внизу анкеты. При разрешении ситуации на ваш e-mail поступит сообщение с результатами проверки. Если письмо не поступает длительное время, можете посмотреть статус заявки в разделе, где находятся все жалобы. Чтобы ускорить процесс рассмотрения, направьте письмо, в котором будут указана вся информация о товаре, суть жалобы, продавце, номере заказа на адрес: buyer aliexpress.

Излагать свои мысли нужно на английском языке, чтобы вас быстро поняли и помогли в решении. Для написания такого письма можете использовать специальные ресурсы перевода текстов. В интернете даже стали создаваться целые сообщества, где участники делятся своим негативным опытом покупок.

Посещать их полезно, так как именно там выкладываются адреса магазинов-мошенников, с которыми лучше не связываться. Перед заказом товара проверяйте продавца на честность с помощью специальных сайтов. Спустя несколько секунд вы увидите результаты. И только после полного изучения оплачивайте покупку.

Вот уже больше, чем полгода, не могу вернуть деньги за неисправный телефон, который выслала китайцу для ремонта обратно. Теперь ни телефона, ни денег. А Aliexpress ни чем не может не хочет помочь. Никому не советую пользоваться этим интернет магазином! Пожалуйста, расскажите как отправляли телефон обратно китайцу? Мне нужно отправить камеру, для обмена, но никто не берется, якобы на таможне она застрянет и вернут обратно в лючшем случае! Вам у самого продавца нужно уточнить, на какой адрес оформлять возврат.

На почте вам не имею права отказать в отправке посылки хотя в чем-то они правы. Если уладить непосредственно с обслуживающим персоналом ничего не получится — звоните и сообщайте их начальству.

В октябре оплатила заказ на сумму около тысячи рубл, до сих пор не получен заказ, деньги не возвращают, кормят завтраками, что делать? Как добиться возврата денег? Светлана, для начала нужно открыть диспут и написать в условиях о том, что вы хотите получить полный денежный возврат.

Если продавец не идет на ваши условия — обострите спор, чтобы его рассмотрели медиаторы Алиэкспресс. Одновременно оставьте сообщение продавцу, что если он вернет деньги, то вы оставите ему хорошую оценку и отзыв, а если нет, то сделаете ему антирекламу и везде расскажете о своем неудачном с ним сотрудничестве. Как правило, после такого сообщения продавцы соглашаются на условия покупателей и без проблем возвращают деньги.

Вот и я тоже попала. Заказала моталку для пряжи, ждала полтора месяца, а продавец прислал вместо нее платье. Я написала продавцу, чтобы выслал моталку, так как она мне нужна, он сначала начал писать что-то про дорогую стоимость доставки, потом говорит, ок, вышлю, но чтобы было быстрее, сделайте еще раз заказ, я изменю стоимость на 0,1 доллар, и вышлю. Но оказалось, что этот товар у него больше не продается. Я тогда попросила вернуть деньги, он говорит открывайте спор, но пока он тянул время, как раз оказалось, что последний день, когда я могла открыть спор, был вчера.

Я обратилась в службу поддержки Aliexpress, общалась в чате с каким-то их менеджером, он сказал, что поскольку закончился срок, когда я могу открыть диспут, то ничего сделать нельзя, но он сделает отчет о нашем разговоре и попросит мне купон на скидку, и срок ожидания решения 8 рабочих дней.

Этот срок прошел — и ни отчета, ни купона я не получила. Я думала хоть какое-то уведомление придет, я теперь даже имени этого менеджера не вспомню. Что делать — не знаю Похоже, плакали мои денежки. Александра, да, к сожалению, уже ничего сделать нельзя, раз сроки подошли к концу. В следующий раз будьте более бдительны и не пытайтесь войти в положение продавца.

Такой поступок со стороны последнего идет явное мошенническое действие. Так как перепутать моталку с платьем случайно никак нельзя, следовательно, сделано это было намеренно.

Екатерина, спасибо за ответ! Я написала на адреса электронной почты, которые указаны в статье, посмотрю еще, что ответят, и ответят ли что-то вообще. Магазин: E-Bond International Данный продавец наглым образом обокрал меня, истекало время доставки, ждала 2 месяца, я написала, что нужно продлить срок, молчал 20 дней, открыла спор, он написал, что удовлетворять не будет, предложил закрыть, закрыла, время истекло, я без товара, защиты, денег, так еще и тот урод не отвечает, я уже не знаю куда жаловаться и почему у вас работают магазины воры, пишет получите, уже 3,5 месяца прошло, 3 из них посылка не двигается с 1 точки, откровенно говоря наглый мошенник, такие в тюрьме должны сидеть а не на покупателях жить.

Trfnthbyf, во-первых, ненужно обвинять нас, мы не имеем отношения к сайту Алиэкспресс вообще не понятно, почему нас путают. Теперь вы ничего сделать не сможете, разве что извлечь урок и не повторять ошибки впредь. Заказал экран для планшета. Перед новым годом он пришел. Его установили в сервисе и сказали что он бракованный. Я списался с продавцом он пообещал выслать новый.

Долго тянул время , затем после длинной переписки сказал что выслал. Но ни русский ни китайский почтовый сервис найти его не может. Как испортить магазину жизнь? Алексей, треки начинают отслеживаться спустя дней с момента отправки. Если этот срок уже истек, но посылка по прежнему не отслеживается, тогда следует другой вопрос: защита покупателя на заказ еще действует или истекла? Если действует — открывайте диспут на полный возврат денег. Если истекла — напишите жалобу в администрацию сайта, и огромный отрицательный отзыв на товар, поставив 1 звезду.

Это понизит рейтинг продавца и подпортит ему репутацию. Если есть терпение — пройдитесь по всем форумам, связанным с Алиэкспресс и зарубежными интернет-магазинами и напишите, что продавец нечестный, а также оставьте ссылку на его магазин, чтобы таких как он знали.

Перед этим можете написать продавцу, что планируете создать ему антипиар на всех популярных ресурсах, что чревато падением уровня продаж. На Алиэкспресс очень много качественных вещей, вот только экономить на покупках не надо. Невнимательность и скупость покупателя — вот основная причина покупки некачественных подделок. Если обращать внимание на рейтинг продавца, попросить его высылать фото, задавать вопросы людям, уже купившим интересующую вещь, то все будет хорошо.

Лично мне, а я всегда соблюдаю эти критерии, всегда приходит очень качественный товар. И без вонизмы. Уважаемая, Арина, этот ответ предназначался не вам, поэтому не стоит так эмоционально реагировать на него. В этом случае речь шла немного о другом. На вопросы, касательно вашей ситуации, я ответила ниже.

За свой первый опыт покупок на АлиЭкспресс я заплатила довольно дорого ок. Выводы сделала такие: нельзя покупать электронику, ведь срок отзыва всего 2 недели даже оттестировать как следует не возможно.

Как только кончается срок гарантируемой продавцом доставки — сразу объявлять спор не читая жалобных писем продавца , дальше автоматом обострять спор. Если товар некачественный — сразу спор и побольше страшных фотографий. Если грамотно все делать деньги возвращают попользовавшись ими месяца — такой бесплатный кредит. Только не поддавайтесь на личные обещания продавца вернуть деньги вне системы Алиэкспресс!

Последнее время с Алиекспресс очень много проблем. Я заказывала очень много товаров. Большинство из них по непонятным мне причинам вообще не приходят. Проблем с этим не было. Мои жалобы и выяснения причин этого ни к чему не привели.

Жалоба на продавца Алиэкспресс

Каждый из нас, идя за покупками, рассчитывает на хороший и грамотный сервис. И ни одному покупателю не будет приятно встретиться в магазине с хамством, отсутствием консультации или же откровенным враньем. Поэтому у рядовых покупателей достаточно часто возникает потребность подать жалобу на продавца. В этой статье мы подробно расскажем как бороться с некомпетентностью сотрудников магазинов и иных мест, обслуживающих население. Указать на действия конкретного сотрудника достаточно просто. Жалоба на продавца может иметь три простые формы:. Запись в жалобной книге.

В каких случаях можно пожаловаться на продавца?

Как на алиэкспресс пожаловаться на продавца? Как это сделать через сайт или мобильное приложение? Даст ли это результат?

Каждый потребитель заслуживает вежливого обращения и предоставления любой интересующей его информации относительно товара или услуги, в которой он заинтересован. По большей части продавцы или поставщики услуг вежливы, стараясь привлечь покупателя. Часто заработок продавца зависит от количества проданного товара или числа привлеченных клиентов. Отношение обслуживающего персонала к клиентуре регулируется постановлениями Общества по Защите прав потребителя или Роспотребнадзора.

Алиэкспресс — это одна из крупнейших торговых площадок Китая, где тысячи продавцов предлагают свои товары. Качество товара так же, как и уровень обслуживания может быть разным.

Добрый день! Генерала Берзарина д. При оплате покупки на кассе девушка-кассир стала хамить мне — высказывала неприятные и обидные слова, разговаривала на повышенных тонах, отзывалась обо мне пренебрежительно.

Как на алиэкспресс пожаловаться на продавца?

Часто возникают ситуации, когда хочется пожаловаться на продавца на Аликэспресс или на магазин в целом. Просто обращение в чат поддержки покупателей не помогает, так как сотрудники занимаются другими вопросами. Мало кто из покупателей обращал внимание или знает, что на Алиэкспресс можно подать жалобу. И для этого даже существует целый раздел. Естественно, все причины, по которым можно пожаловаться на продавца- это мошенничество с его стороны.

Дата публикации материала: Что делать, если вы столкнулись с обманом или грубостью со стороны сотрудников магазина? Читайте об этом в нашем новом материале!

Куда пожаловаться, если нахамил продавец в магазине?

Автор одноимённого телеграм-канала. Прежде всего, можно обратиться к заведующему или директору магазина. У крупных магазинов или сетей также бывают специальные службы контроля качества обслуживания. Может быть какая-то форма на официальном сайте для отправки жалобы. Есть шанс, что к некомпетентному и грубому сотруднику применят дисциплинарные меры например, объявят выговор или просто проведут беседу о том, как правильно общаться с клиентами.

Как написать жалобу на продавца магазина?

Шутова9 октября в рамках Декады первокурсника специалисты библиотеки провели час информации для студентов разных специальностей Радиомеханического техн. Консультационно-методический день для специалистов ПЦПИ Алнашского района24 сентября руководитель РПЦПИ совместно с представителем Центра специальной связи и информации в УР провели консультационно-методический день дл.

RU Здесь можно получить как платные так и бесплатные консультации юристов и адвокатов по различным отраслям права. Запрещается перепечатка текстовых материалов, фотографий и иллюстраций без указания гиперссылки на сайт unatlib. Задать вопрос о работе любых интернет-проектов НБ УР вы можете, обратившись к администратору сайта. Компания стала первой, предложившей рынку онлайн услугу юридической профилактики по всем видам права. В Компании на данный момент работает 170 юристов, обладающих значительным опытом в различных отраслях права.

Продолжительность:

Как наказать продавца за хамство?

Советы юристов - как выиграть суд с банком. Задайте вопрос юристу. Помогу советом решить любую проблему. Вы можете получить быстро юридическую консультацию онлайн.

Как пожаловаться на продавца Алиэкспресс

Вы можете задать любой вопрос юристу или самостоятельно найти ответ в нашем архиве вопросов. Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону, круглосуточно и без регистрации.

Примеры бесплатных онлайн-консультаций сегодня в 10:15 Мой сын украинского гражданства Приезжал на работу в РФ и получил вид Есть ответ 10 окт. Юрист Алевтина, добрый день, для оценки тяжести совершенного вашим сыном преступления необходимо знать по какой части статьи 228 УК РФ он осужден.

В хостеле отказываются платить, говорят не охраники. Что мне делать мне нечего одеть в данный момент. С хостела что-то требовать в этом случае бесполезно, они действительно не обязаны хранить ваши вещи.

Пишите заявление в полицию о краже.

В данном случае Вы относитесь к категории федеральных льготников, и, соответственно, получаете федеральные льготы от государства. В этой связи Вы, к сожалению, не относитесь к лицам, имеющим право на получение ЕДВ в размере 1500 рублей.

С наилучшими пожеланиями, адвокат Евженко В.

Пижама, туника, ночная сорочка, плед, костюм домашний, халат, пеньюар, футболка, майка, шорты, брюки, платье, трусы, боксеры, одежда для детей от 0 до 2 лет. О том, какие товары нельзя вернуть или обменять можете почитать.

Андрей, тогда прозвоните по указанным телефонам в юр. Там написана общая информация.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Розалия

    Быстро сообразили ))))

  2. Ульян

    Извиняюсь, но это не совсем то, что мне нужно.

  3. faccanafac

    Очень полезная штука

  4. Галя

    Извините если не туда, но как с админом сайта связаться?

  5. travoutcred

    Вы не правы. Могу это доказать. Пишите мне в PM, обсудим.