+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на управляющую компанию куда обратится

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба на управляющую компанию куда обратится

Многие российские потребители уже смирились с тем, что далеко не все коммунальные услуги выполняются полномочными организациями качественно и в срок. В то же время управляющие организации регулярно высылают собственникам жилья платежные квитанции, сроки оплаты которых сильно ограничены. Несмотря на то что большинство жильцов многоквартирных домов, как правило, не верит в результативность жалоб на управляющую компанию, обращение в различные инстанции с письменными жалобами может реально помочь улучшить качество оказываемых коммунальных услуг. На практике, причины обжалования действий бездействия сотрудников управляющей компании, могут быть совершенно разноплановыми. Но в основе их всегда лежит нарушение управляющей организацией, ответственной за оказание коммунальных услуг, своих договорных обязательств или нормативных требований. Итак, жильцы многоквартирного дома вправе обращаться с жалобой, когда сотрудники коммунальных служб:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как составить жалобу на управляющую компанию?

Куда обращаться, если управляющая компания бездействует?

Сегодня, управляющие компании, осуществляющие обслуживание жилых многоквартирных домов, не всегда исполняют свои обязанности в полном объеме. В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ. Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ?

Хотелось бы отметить, что многие органы на официальных сайтах размещают контактный телефон для жалоб на управляющую компанию, по которому можно сообщить о нарушениях.

В ходе осуществления контроля над деятельностью управляющих компаний, можно выделить несколько уровней компетентных органов:. Если собственников не устраивает, как ЖЭК оказывает свои услуги, то следует обращаться с письменной жалобой в администрацию города. Прежде чем обращаться следует знать, какой именно отдел осуществляет контроль над коммунальной службой, как правило, для этого достаточно ознакомиться с информацией, расположенной на официальном сайте администрации. Первый орган, в который следует обратиться с претензией по работе УК — её директор.

В подаваемом документе должны быть отражены данные заявителя, сведения об УК, а также суть претензий. Обратите внимание на то, что в претензии следует упоминать конкретные положения законов, которые нарушаются в процессе оказания услуг организацией.

Документ следует составлять в двух экземплярах. Один из них должен быть подан руководителю, а на втором, специалист, который осуществляет прием документов, должен поставить дату и свою подпись. Обратите внимание, что руководитель УК должен рассмотреть претензию в срок, не превышающий 10 дней с момента её получения. Заявитель должен быть уведомлен о том решении, которое было принято на основании его жалобы. Управляющие компании находятся под контролем Жилищной инспекции. Можно сказать, что инспекция представляет собой отраслевой надзорный орган над управляющими компаниями.

Государственная жилищная инспекция является государственным органом исполнительной власти, которая осуществляет контроль над соблюдением жильцами, УК и иными участниками отношений в данной сфере жилищного законодательства страны.

Чтобы повлиять на управляющую компанию можно отправить жалобу в Роспотребнадзор. Жилец вправе пожаловаться на УК в этот орган в следующих случаях:. Основным органом, который занимается надзором за соблюдением всего законодательства, действующего на территории РФ — прокуратура.

При обращении в прокуратуру, следует подавать заявление, а не жалобу или претензию. Обращение в надзорный орган допускается в том случае, когда отраслевые органы отказались рассматривать жалобу на УК или не приняли решения, по поступившей ней. В тех случаях, когда обращение в отраслевые органы осуществлено не было, после поступления заявления в прокуратуру, оно будет направлено именно в эти органы для первоначального рассмотрения. Обращаться можно письменно, либо устно. Независимо от формы обращения в орган, заявление должно быть рассмотрено в срок, который не должен превышать неделю с момента регистрации.

В судебный орган, можно обращаться с исковым требованием, только при наличии следующей ситуации:. Для того чтобы претензия была рассмотрена компетентным органом, писать жалобу на управляющую компанию следует с учетом требований, которые предъявляются к оформлению и содержанию этого документа.

Как ранее было сказано, при обращении в некоторые государственные органы необходимо соблюдать очередность обращений, иначе жалоба ими рассмотрена не будет. Составляемый документ всегда должен иметь сведения о лице, которое её подает. В случае, когда речь идет о коллективных жалобах, то в документе должны быть указаны персональные данные, каждого заявителя. При описании нарушения, рекомендуется ссылаться на конкретную норму действующего законодательства.

При необходимости, к жалобе или заявлению следует прикладывать иные документы, свидетельствующие о нарушении требований закона управляющей компанией. В конце документа должна быть поставлена дата составления, а также подпись заявителя или заявителей. На сегодняшний день подать жалобу в режиме онлайн можно воспользовавшись официальный сайтом Роспотребнадзора, а также официальным сайтом некоторых региональных Жилищных инспекций.

В некоторых регионах Жилинспекция принимает обращения в электронном виде. Так, например, в Москве, на официальном сайте органа, воспользовавшись электронной приемной можно подать жалобу. Структура документа аналогичная той, что указана выше. Образец документа можно скачать по ссылке. Больше полезной информации о том как составить жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию.

Для того чтобы жалоба была рассмотрена администрацией, в ней следует указать следующую информацию:. Скачать образец можно здесь. По своей сути жалоба, направляемая депутату, имеет такую же структуру, как и подобная претензия, подаваемая в администрацию города.

Единственное исключение составляет указание на данные депутата, который должен рассмотреть вашу бумагу. Также стоит помнить, что сам по себе статус депутата позволяет обратиться в компетентный государственный орган для разрешения конкретной ситуации, соответственно в требовании стоит указывать на необходимость такого обращения в компетентный орган.

Скачать документ можно по ссылке. К требованию должна быть приложена квитанция, свидетельствующая о том, что истец внес обязательный государственный сбор. Ознакомиться с образцом документа можно здесь. Таким образом, жалобу на управляющую компанию можно подать в различные органы, осуществляющие надзор в сфере ЖКХ. Для этого, достаточно оформить и отправить претензию в соответствии с вышеприведенными рекомендациями. Главная Коммунальные услуги и их оплата Оценка статьи:.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Дата публикации материала: К сожалению, управляющие компании далеко не всегда добросовестно относятся к своим обязанностям, и это известно практически любому россиянину. Как и куда можно пожаловаться на УК, чтобы жалоба принесла должный результат, а виновные были наказаны? Читайте об этом в нашем новом материале!

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому писать, надзорные органы и прокуратура

Вопрос : Управляющая компания, занимающаяся содержанием и ремонтом общего имущества в нашем многоквартирном жилом доме не исполняет свои обязанности. Это выражается в том, что, с одной стороны, не устраняются даже течи в кровле доме, допускается выпадение кирпичей с фасада здания, тем самым здание разрушается, с другой стороны, управляющая компания передала в пользование одному из арендаторов нежилого помещения часть стены под рекламную вывеску. Куда обращаться с жалобой?

Сегодня, управляющие компании, осуществляющие обслуживание жилых многоквартирных домов, не всегда исполняют свои обязанности в полном объеме. В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ. Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ? Хотелось бы отметить, что многие органы на официальных сайтах размещают контактный телефон для жалоб на управляющую компанию, по которому можно сообщить о нарушениях. В ходе осуществления контроля над деятельностью управляющих компаний, можно выделить несколько уровней компетентных органов:. Если собственников не устраивает, как ЖЭК оказывает свои услуги, то следует обращаться с письменной жалобой в администрацию города. Прежде чем обращаться следует знать, какой именно отдел осуществляет контроль над коммунальной службой, как правило, для этого достаточно ознакомиться с информацией, расположенной на официальном сайте администрации.

Жалоба на управляющую компанию направляется в муниципальные органы власти, в Государственную жилищную инспекцию, в прокуратуру, в региональную службу по тарифам или в другие органы в зависимости от предмета оспаривания.

Жильцы домов очень часто вступают в разногласия со своими управляющими компаниями, по той причине, что последние либо оказывают некачественные услуги, либо не оказывают их вовсе. Вопрос может решиться на локальном уровне — путем самостоятельного решения.

Куда жаловаться на управляющую компанию — образец заявления

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома. Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат? Читайте здесь.

Граждане, проживающие в многоквартирных домах, довольно часто сталкиваются с проблемами, связанными с жилищно-коммунальным хозяйством ЖКХ. Именно работники ЖКХ ответственны за обслуживание жилых домов, чему свидетельствует договор, подписанный между ними и жильцами многоквартирных домов.

Как составить и куда подать жалобу на ЖКХ в 2018 году?

В данной статье приведем некоторые примеры и образцы жалоб на управляющую компанию, вызванных, в частности, бездействием со стороны последней. Об обязательствах управляющих компаний по ремонту, содержанию общего имущества мы писали ранее в статье " Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту. Судебная практика". Лучше написать в оба органа. Практика показывает, что прокурор может иметь диаметрально противоположный взгляд на нарушения законодательства, нежели жилищная инспекция, которая вообще конкретные действия или бездействия управляющей компании за нарушения не сочтет по крайней мере, один такой случай в нашей практике имел место быть. В то же время, возможен и вариант с передачей вашей жалобы прокурором в жилищную инспекцию; вам же придет ответ из прокуратуры, что мол, "жалоба изучена и направлена куда следует для рассмотрения по существу". Если вас не устроил ответ прокурора или специалиста жилищной инспекции, которые констатировали отсутствие нарушений со стороны управляющей компании, необходимо обращаться в суд.

Куда обратиться если жкх не выполняет свои обязанности

Постоянно повышаю свой профессиональный уровень: принимаю активное участие в обучающих семинарах, курсах повышения квалификации. Для того, чтобы стать грамотным специалистом и проводить юридические консультации я прошла долгий путь от начала учебы до большой практики. Моя юридическая карьера началась с 2006 года. Имею высшее юридическое образование Витебского государственного университета имени П.

С февраля 2006 года работала штатным юристом в государственных организациях, одновременно совмещала функции специалиста по кадрам.

Чтобы повлиять на управляющую компанию можно отправить жалобу в Роспотребнадзор.

Жалоба на управляющую компанию

При этом каждый автовладелец должен соблюдать все обязательные требования нормативных актов. Отличие его от других платежей заключается в том, что конкретные ставки, льготные категории плательщиков и повышающие либо понижающие коэффициенты устанавливаются на региональном уровне.

Это тот самый случай, когда можно доверять рекламе, так как вся информация об успехах организации открыта и доступна. Это тот самый случай, когда есть смысл позвонить даже из другого города. Ваша победа ждет.

К сожалению, даже обратившись в юридическую фирму, можно столкнуться с неграмотностью и безответственностью.

Проконсультировать по разводу руб. Необходима консультация по разводу с малое ними детьми, а так же возможно давнейшее написанные исков Отзыв на задание Анна, отличный профессионал. Консультация по открытию футбольной школы 2 руб.

Если вы оказались в сложной ситуации и чувствуете, что необходима помощь профессионала, обратитесь в Московскую службу психологической помощи населению. Услуги предоставляют гражданам, зарегистрированным в Москве или Подмосковье. При службе действуют три отдела: психологической помощи, экстренной психологической помощи и реабилитации.

По всем возникающим вопросам можно позвонить по телефону 8(927)525-70-41 (Александр). ПОПУЛЯРНЫЕ ВИДЫ УВОЛЬНЕНИЙ""ТРУДОВЫЕ КНИЖКИ:СПРАВОЧНИК.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда жаловаться на управляющую компанию?
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Розалия

    Да, действительно. Всё выше сказанное правда.

  2. Мариан

    Этот топик просто бесподобен :), мне очень интересно .

  3. Савелий

    Жалко их всех.

  4. Викторина

    Подскажите, а как пройти в библиотеку?

  5. enadtitmo

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  6. candrodnebi

    Люблю людей, подмечающих всякие детали, мелочи и могущих в обыденных вещицах найти что-то привлекательное и незаметное для большинства. Супер!