+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей по нижегородской обл

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Переадресация заявления в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги. Все категории Все категории Гражданам Юридическим лицам. Версия для слабовидящих.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Формирование современной городской среды на территории городского округа Семеновский. Электропоезд Нижний Новгород-Семенов.

Телефон защиты прав потребителей в Нижнем Новгороде

Переадресация заявления в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату?

На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги. Все категории Все категории Гражданам Юридическим лицам. Версия для слабовидящих. Нижний Новгород город Нижний Новгород. Вход Регистрация. Консультирование граждан по вопросам законодательства в сфере защиты прав потребителей на территории Кстовского муниципального района Нижегородской области.

Услугу предоставляет Администрация Кстовского муниципального района. Услуга Консультирование граждан по вопросам законодательства в сфере защиты прав потребителей на территории Кстовского муниципального района Нижегородской области.

Категории получателей Физические лица. Пошаговые инструкции Прием и рассмотрение обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей, поступивших в письменной и электронной форме. Основанием для начала предоставления муниципальной процедуры является обращение заявителя в письменной форме через почтовое отделение , в электронной форме, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая Единый портал государственных и муниципальных услуг www.

Специалист Управления регистрирует заявление в книге учета заявлений потребителей. При приеме заявления и документов через почтовое отделение, в электронной форме, Интернет-портал специалист Управления выполняет следующие действия: - проверяет форму заявления; - если заявление заполнено неверно, заявителю на указанный почтовый адрес, адрес электронной почты направляется уведомление о некорректном заполнении заявления с указанием ошибок, выявленных при проверке формы; - если заявление заполнено верно, заявителю на указанный адрес электронной почты направляется уведомление о том, что его заявление принято к исполнению.

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются: 1. Обращение содержит нецензурные и оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.

Текст заявления не поддается прочтению. Отсутствие в заявлении Ф. Содержание в обращении вопросов, не относящихся к компетенции Управления. В случае выявления оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист Управления в течение семи дней с момента поступления обращения заявителя, готовит уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа и направляет заявителю в письменном виде по почте или по электронной почте в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за информацией.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Управления, направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в заявлении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

По результатам рассмотрения обращения заявителю направляется ответ по вопросам законодательства в сфере защиты прав потребителей в письменном виде или по электронной почте в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за информацией , в срок не превышающий 30 дней со дня регистрации заявления.

Результатом административной процедуры является направление заявителю ответа по вопросам законодательства в сфере защиты прав потребителей, уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги или уведомления о переадресации заявления. Помощь в составлении претензии, искового заявления в суд. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина лично с пакетом документов, подтверждающих приобретение товара, оказания услуги.

Если в ходе личного приёма выявлены нарушения потребительского законодательства, то специалист, отвечающий за прием граждан по вопросам законодательства в сфере защиты прав потребителей, помогает заявителю составить претензию к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, исполнителю, импортеру.

Претензия составляется в двух экземплярах: - один выдается заявителю; - другой заявитель отправляет продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, исполнителю, импортеру. Специалист, отвечающий за прием граждан по вопросам законодательства в сфере защиты прав потребителей, вносит в книгу учета заявлений потребителей запись о приеме претензии в соответствии с правилами ведения книг учета заявлений: - порядковый номер записи; - дату приема; - Ф.

В случае, если претензионные требования гражданина потребителя в адрес продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, исполнителя, импортера не удовлетворены, специалист Управления предлагает гражданину придти в установленное время, помогая составить исковое заявление в суд. Результатом рассмотрения является помощь в составлении претензии и искового заявления в суд. Прием и консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей при личном обращении или по телефону.

Основанием для начала предоставления административной процедуры является обращение гражданина лично или по телефону. При телефонном обращении специалист Управления выслушивает гражданина и уточняет при необходимости суть вопроса, даёт консультацию по существу обращения. Если без анализа документов, подтверждающих покупку оказание услуги невозможно дать исчерпывающую консультацию гражданину, то ему предлагается придти на приём к специалисту Управления в установленное время со всеми необходимыми документами.

При личном обращении гражданина в Управление специалист, осуществляющий приём граждан, анализирует имеющиеся у потребителя документы, подтверждающие покупку услугу, выполнение работы : - кассовый или товарный чек; - договор с хозяйствующим субъектом; - акт приема-сдачи выполненных работ; - гарантийный талон; - заключение эксперта; - иные документы, подтверждающие обоснованность требований заявителя.

Результатом рассмотрения является консультация по вопросам законодательства в сфере защиты прав потребителей. Стоимость и порядок оплаты Услуга предоставляется бесплатно. Муниципальную услугу предоставляет Отдел развития предпринимательства, потребительского рынка и услуг управления экономики, развития бизнеса и инвестиционной политики администрации Кстовского муниципального района Нижегородской области. Получателями муниципальной услуги являются граждане, имеющие намерение заказать или приобрести, заказывающие, приобретающие или использующие товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, обратившиеся за содействием в восстановлении или защите нарушенных прав.

Основания для оказания услуги Основанием для начала предоставления услуги является обращение заявителя с запросом, выраженным в устной форме лично, по телефону , в письменной форме через почтовое отделение , в электронной форме, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая Единый портал государственных и муниципальных услуг функций www.

Результат оказания услуги Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является: - консультирование граждан их уполномоченных представителей по вопросам законодательства в сфере защиты прав потребителей; - отказ в консультировании в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации; - переадресация заявления в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Документы, необходимые для получения услуги Заявление. Тип: Обязательный, Оригинал Количество копий: 1. Заявление может быть предоставлено в устной форме лично, по телефону , в письменной форме через почтовое отделение , в электронной форме, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая Единый портал государственных и муниципальных услуг функций www.

Шаблон для заполнения. Пример заполнения. Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Тип: Не определено Количество экземпляров: 1. В случае выявления оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист Отдела в течение семи дней с момента поступления заявления готовит уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа и направляет заявителю в письменном виде по почте или по электронной почте в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за информацией.

Письменный ответ по вопросам законодательства в сфере защиты прав потребителей. Уведомление о переадресации заявления. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Отдела, направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в заявлении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего заявление, о переадресовке заявления.

Адреса и телефоны Администрация Кстовского муниципального района. Понедельник - четверг с 8. Суббота и воскресенье - выходные. Администрация Кстовского муниципального района. Сведения о государственной услуге Консультирование граждан по вопросам законодательства в сфере защиты прав потребителей на территории Кстовского муниципального района Нижегородской области Реестровый номер услуги: Идентификатор цели: Дата актуализации информации на Портале: Порядок обжалования Возникли проблемы с получением услуги?

Подать жалобу. Заявители имеют право на досудебное внесудебное обжалование действий бездействий и решений должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги. Предметом досудебного внесудебного обжалования могут быть решения действия, бездействия должностных лиц администрации Кстовского муниципального района, принятые осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.

Заявитель имеет право обратиться с жалобой на решение и действие бездействие органа, предоставляющего муниципальную услугу далее - жалоба. Заявитель вправе обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу претензию на имя начальника отдела развития предпринимательства, потребительского рынка и услуг управления экономики, развития бизнеса и инвестиционной политики администрации Кстовского муниципального района по адресу : Нижегородская область, г.

Кстово, пл. Ленина, каб. На действие бездействие начальника отдела развития предпринимательства, потребительского рынка и услуг управления экономики, развития бизнеса и инвестиционной политики администрации Кстовского муниципального района заявитель вправе обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу претензию на имя главы администрации Кстовского муниципального района по адресу: , Нижегородская область, г.

Ленина, д. Основанием для начала процедуры досудебного внесудебного обжалования является обращение заявителя, изложенного в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган при его наличии либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами Нижегородской области и муниципальными правовыми актами.

Заявителем могут быть представлены документы при наличии , подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 1 удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 2 отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части 7 настоящей статьи, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу претензию по адресу: - г.

Ленина,4, каб. При устном обращении ответ заявителю дается непосредственно в ходе личного приема. Обращение считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращении вопросов.

Нарушение сроков, порядка рассмотрения заявления жалобы , необоснованный отказ в предоставлении муниципальной услуги могут быть обжалованы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Межведомственное взаимодействие Услуга предполагает межведомственное взаимодействие: Да. Нормативно-правовые акты Гражданский кодекс Российской Федерации часть вторая.

Ссылка на источник официального опубликования: Собрание законодательства Российской Федерации N 5, Гражданский кодекс Российской Федерации часть первая. Ссылка на источник официального опубликования: Российская газета, N , О защите прав потребителей. Ссылка на источник официального опубликования: Российская газета, N 80, Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации.

Административный регламент Открыть регламент. Помощь и поддержка. Полезные ссылки.

Защита прав потребителей нижний новгород канавинский район

Все категории Все категории Гражданам Юридическим лицам. Версия для слабовидящих. Нижний Новгород город Нижний Новгород. Вход Регистрация.

В Нижегородской области муниципалитетам добавят функций защиты прав потребителей

О консультировании граждан. Об отмене плановой проверки. Что нужно знать туристу и как защитить свои права. О порядке проведения радиационно-гигиенической паспортизации по итогам года.

Как сообщила на заседании областного правительства замминистра Альбина Разина, документ направлен на профилактику нарушений в сфере торговли и услуг и формирование государственного информационного ресурса по защите прав граждан. Отдельным пунктом в документе станет обязательное участие в программе муниципалитетов, которые будут работать совместно с управлением Роспотребнадзора по Нижегородской области и Республике Марий Эл. Надзорному ведомству не хватает специалистов: по данным министерства, в ти подразделениях в Нижегородской области работают 29 специалистов, на каждого из которых в среднем приходится 81 тыс. Поэтому каждый из них должен реализовывать собственную программу и нанять специалистов, которые могли бы рассматривать обращения жителей, консультировать их и обращаться в суд с исковыми заявлениями.

Документ разработан по поручению главы региона Глеба Никитина.

Общественная приёмная Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области далее - Общественная приёмная является функциональным подразделением Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области далее Управления. Письменная корреспонденция в т. Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Управлении в электронном виде!

Защита прав потребителей

Специалист по защите прав потребителей администрации Володарского муниципального района. Заверженцева Александра Викторовна. Володарск, ул. Клубная, д. Шрифт: Arial Times.

Об утверждении государственной программы "Обеспечение защиты прав потребителей в Нижегородской области". Правительство Нижегородской области постановляет:.

В Нижегородской области появится программа защиты прав потребителей

Я прикрыл поступление воды к себе вчера ночью но утром обнаружил что уровень набрался и сверху продолжил разливаться ко. Утром приперлись куча соседей с поедом и участковым и обвиняют меня что я закрыл канаву и затопило всех кто до. Я говорю расчистите канаву у соседей кто после меня и пускай течет. Как быть в этой ситуации и что с этим всем делать. Вообще правомерно ли что на моем участке расположен не нужный мне канал и я теряю метр земли, которую приватизировал.

В течение скольких календарных или рабочих дней можно забрать обратно заявление из суда до вручения повестки (физ. Хотя бы приблизительная сумма морального ущерба (пока без учёта претензий соседей).

Определением суда от 6.

Телефон защиты прав потребителей в Нижегородской области

Консультация осуществляется круглосуточно, без выходных. Если вам нужен ответ без телефона и без звонков, то мы предоставим ответ на почту или в чат. Постановка авто на учёт Добрый день.

Профессиональные услуги и сервисы - Юрист по защите прав потребителя в Нижегородской области - доска бесплатных объявлений Avito.

Юридическая помощь в жилищных вопросах Консультация по улучшению жилищных условий. Вселение и выселение из квартиры.

Контакты технической поддержки сайта для адвокатов Информация о собственнике сайта Все права на сайт в целом, дизайн, интерфейсы, базы данных и, соответственно, на всю информацию, сохраненную в таковых принадлежат Белорусской Республиканской Коллегии Адвокатов.

Главная Онлайн консультация юриста бесплатно в беларуси Онлайн консультация юриста бесплатно в беларуси Осидетельствование на опьянение прожодило так: Без промежутка в 15 минут.

Нотариусы оказывают бесплатную юридическую помощь гражданам, обратившимся за совершением нотариальных действий, путем консультирования по вопросам совершения нотариальных действий, в том числе информируют о предусмотренных законодательством случаях освобождения от уплаты государственной пошлины за совершение нотариальных действий (ст.

Список адвокатов, работающих в государственной системе бесплатной юридической помощи. Помощь оказывается по месту осуществления адвокатской деятельности каждую среду с 9 до 17 часов, а также ежедневно в рабочие дни с 9 до 17 часов в центре по оказанию бесплатной юридической помощи, по адресу: г.

До декрета работала в сельской библиотеки на 0,5 ставки, сейчас ребёнку 5 месяцев хочу выйти на работу с сохранени. Какие льготы предусматриваются для ветерана боевых действий, также имеется удостоверение многодетной семьи при ипотечном кредитовании. Имею высшее образование по специальности: юрист по финансово-правовому профилю.

Выбранный исполнитель срочно окажет поддержку в режиме онлайн или при личной встрече. Правовой представитель знает все об адвокатской деятельности, адвокатуре в РФ, составит план действий, согласно закону и поможет выйти из любой сложившейся ситуации. Чтобы найти исполнителя, создайте заявку - на неё быстро ответят.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сильва

    Подтверждаю. Это было и со мной. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.

  2. Иннокентий

    Любопытно. Подпишусь-ка я на РСС пожалуй. :)

  3. Кирилл

    Быстрый ответ, признак ума :)

  4. bhabdudi88

    Красота