+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей обращение граждан

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей обращение граждан

Потребители, находящиеся на территории Украины, при приобретении, заказе или использовании товаров работ, услуг с целью удовлетворения своих потребностей имеют право на:. С целью защиты своих прав и законных интересов граждане могут объединяться на добровольной основе в общественные организации потребителей объединения потребителей. Государство обеспечивает гражданам защиту их интересов как потребителей, предоставляет возможность свободного выбора товаров работ, услуг , получения знаний и квалификации, необходимых для принятия самостоятельных решений при приобретении и использовании товаров работ, услуг в соответствии с их потребностями, и гарантирует приобретение или получение другими законными способами товаров работ, услуг в объемах, обеспечивающих уровень потребления, достаточный для поддержания здоровья и жизнедеятельности. Права потребителей, механизм реализации защиты этих прав и отношения между потребителями товаров работ, услуг и производителями исполнителями, продавцами регулируются законом о защите прав потребителей и другими законодательными актами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Революция или стагнация: Киевсовет утвердил Программу развития транспортной инфраструктуры на годы. Все больше киевлян жалуются на нарушение своих потребительских прав.

Статья 39. Защита прав потребителей

Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации. Крещатик, 22, г. Киев каждый вторник и среду в установленные графиком дни, с Предварительная запись граждан на личный прием к Председателю и членам НКРСИ осуществляется по телефону 00 Вход граждан в Общественную приемную требует оформления пропуска и предъявления документов, удостоверяющих личность. В соответствии с требованиями законодательства, по обращениям граждан ведется отдельное делопроизводство, предусматривающее, в частности, ведение отдельных дел по обращениям.

Ведение отдельного делопроизводства обеспечивает конституционные права и свободы граждан, в том числе тайну переписки и другой корреспонденции, защиту от разглашения личных данных граждан и полученных из обращений сведений. Информацию по рассмотрению обращений в НКРСИ может получить автор обращения лично или через уполномоченное им лицо, если эти полномочия оформлены в соответствии с законодательством.

Киев, ул. Крещатик, 22;. Крещатик, При составлении обращения потребители могут ориентироваться на образец написания заявлений. Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации официальный веб-портал. Главная Контакты Обращение граждан Карта сайта. Основные задачи Отдела: - обеспечение деятельности НКРСИ по защите прав потребителей и реализации конституционного права граждан на обращение в соответствии с полномочиями НКРСИ, определенных законодательством; - рассмотрение обращений, заявлений, жалоб и предложений юридических и физических лиц по вопросам предоставления услуг связи и использования радиочастотного ресурса, подготовка проектов ответов на них; - организация работы Общественной приемной для обеспечения личного приема граждан руководством НКРСИ.

Крещатик, 22; - предоставлять обращения в Общественную приемную лично или через уполномоченное им лицо, если эти полномочия оформлены в соответствии с действующим законодательством, во время, определенное Графиком работы общественной приемной по адресу : г.

Крещатик, 22; - излагать обращение устно на личном приеме в соответствии с Графиком личного приема граждан Председателем и членами НКРСИ по адресу: г. Административные услуги. Связь и информатизация в цифрах. Публичная информация, наборы данных.

Об итогах деятельности отдела защиты прав потребителей за 1-е полугодие 2017

Все ИМЕЮТ ПРАВО направлять индивидуальные или коллективные письменные обращения или лично обращаться к органам государственной власти, органам местного самоуправления и должностным и служебным лицам этих органов, которые обязаны рассмотреть обращение и дать обоснованный ответ в установленный законом срок [1] статья Граждане Украины ИМЕЮТ ПРАВО обратиться к органам государственной власти, местного самоуправления в соответствии с их функциональными обязанностями с жалобой о нарушении своих социально-экономических прав и законных интересов [2] статья 1. В обращении ДОЛЖНЫ быть указаны фамилия, имя, отчество, место проживания гражданина, изложена суть затронутого вопроса, просьба или требование. Обращение, оформленное без соблюдения этих требований,возвращается заявителю с соответствующими разъяснениями не позднее, чем через десять дней со дня его поступления [2] статья 5.

В закон о защите прав потребителей внесены изменения, касающиеся подачи и рассмотрения обращений

В целях создания условий для эффективной реализации требований законодательства о защите прав потребителей и повышения социальной защищенности населения города Рубежное при приобретении и использовании ими товаров, работ и услуг, сокращения материальных потерь населения из-за нарушения их прав, руководствуясь ст. Контроль за исполнением настоящего решения возложить на заместителя городского головы Рогалева А. Отдел торговли, бытового обслуживания и ЗПП, общественная организация по защите прав потребителей. И как показывает практика, наши горожане больше всего претензий предъявляют к этим сферам деятельности. Каждую субботу с 8. Перемоги м.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Доблестная инспекция по защите прав потребителей

Creative Commons Attribution 4. Ссылка на материал: kremlin. Текстовая версия. Президент России. Искать на сайте или по банку документов Введите запрос для поиска Найти Поиск по документам Название документа или его номер. Дата вступления в силу

Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации.

На отчетную дату в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Томской области поступило обращения. В общем объеме всех полученных в 1 полугодии г. В основном такие обращения рассматриваются в общественных приемных и в рамках работы горячей линии. Данная форма работы с потребителями приравнивается к личному приему и является более эффективной для оперативных консультаций потребителей, не требующих административного вмешательства.

Электронная приёмная. Часто задаваемые вопросы. Одно окно для обращений.

Первое место занимает группа технически сложных товаров, затем одежда, обувь, мебель, запасные части к автомобилям. Основная причина обращений — это приобретение товара ненадлежащего качества, а основное требование - расторжение договора купли — продажи и возврат уплаченной стоимости.

Изучены статистические данные Роспотребнадзора в данной сфере. Аннотация: в статье рассмотрены общие положения порядка принятия и рассмотрения обращений граждан в. В настоящее время вопрос реализации права граждан на обращение в государственные органы, органы местного управления является чрезвычайно актуальным. Статьей 33 Конституции Российской Федерации установлено, что граждане вправе обращаться в государственные органы или органы местного самоуправления в порядке индивидуального или коллективного обращения [1]. Данный нормативный правовой акт определил, что обращение гражданина - это направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган. Так, законом установлено, что письменные обращения подлежат обязательному рассмотрению, с учетом соблюдения гражданином требований к оформлению, в течение 30 дней со дней регистрации, а в исключительных случаях, определенными вышеуказанным федеральным законом, срок может быть уменьшен. В целях неукоснительного соблюдения конституционного права граждан, законодатель предусмотрел также ответственность за нарушение установленного порядка, в связи с чем данная форма защиты является одной из наиболее распространенных и надежных.

Сложить стоящий документ стоит существенных денег. Причина - это имеет порой решающее значение. Сегодня, любые юридические услуги стоят очень дорого, и не каждый может себе позволить юридическую консультацию в Иркутске непосредственно на фирме.

Наш портал специализируется на юридической помощи людям из всех российских городов, в том числе и из Иркутска. Здесь Вы можете задать вопрос юристу бесплатно и получить точный и компетентный ответ на него в режиме реального времени.

В соответствии со ст. 1 Закона Украины «Об обращениях граждан» и ст. 5 Закона Украины «О защите прав потребителей».

Об этом сообщила ТАСС его помощница Наталья Филимонова. Об этом сообщил в Twitter Нобелевский комитет. А выход, конечно, в развитии общественного транспорта, А пока использовать еще один стародавний способ: требовать, чтобы легковые машины ездили, полностью заполненные, т.

Но я гашу кредит своевременно наличными непосредственно в банке и копии квитанций предоставляю в свою бухгалтерию. Дело в том, что кроме заработной платы и пенсии других источников дохода не имею.

В случае, если вам отказала страховая компания в справедливом возмещении убытков, и вы понесли потери, то юрист по автомобилю - это первое лицо, к которому нужно обращаться. Случаи могут быть разными.

Один малоприятный момент - пришел штраф за этот автомобиль на мое имя. Вел машину в ноябре 2014 годаоформленную не на меня с Осаго без ограничений. Виноват я, заплатил штраф.

Если это пенсионер, то и речь, скорее всего, пойдет о пенсии. Мама Полины Вороновой пришла в одну такую фирму с мелким вопросом.

Перечень вопросов, для решения которых граждане могут воспользоваться бесплатной юридической помощью, определен ст. Это, в первую очередь, вопросы, связанные с повседневными потребностями граждан - социальное и пенсионное обеспечение, сфера трудового, жилищного и семейного включая опеку и попечительство права.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей Беларусь часть 9 Обращения граждан Заявление
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Харитина

    посмотрю, темболее с хорошим качеством

  2. rephama

    По моему мнению. Вы ошиблись.