+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как претензию на некачественный товар

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как составить правильно претензию на возврат денег, если нам прислали товар другой марки? Заказал антенну Aerial, вернее навязали. Сказали, что две флешки в подарок. Заказ выкупил. Антенна кое как ловит две программы, а флешек вообще не было.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока, кроме Перечня 52 Кб. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки 41 Кб.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока, кроме Перечня 52 Кб. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки 41 Кб. Претензия на возврат обмен товара надлежащего качества 33 Кб.

Претензия на предоставление ненадлежащей информации о работах услугах 53 Кб. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, обнаруженным после истечения 15 дней с момента покупки 40 Кб. Претензия на услуги телефонной связи, необоснованное предъявление счета за услуги связи 28 Кб.

Претензия на услуги телефонной связи, неправомерное изменение условий договора в одностороннем порядке 56 Кб. Претензия на услуги телефонной связи, необоснованное приостановление услуг связи 47 Кб.

Претензия на услуги телефонной связи, отказ уклонение оператора связи от заключения договора 46 Кб. Претензия о нарушении исполнителем сроков оказания платных медицинских услуг 48 Кб. Претензия о нарушении сроков и или недостатках в оказанной услуге 46 Кб. Претензия о непредоставлении надлежащей информации о товаре 47 Кб. Претензия о предоставлении некачественных медицинских услуг 53 Кб.

Претензия о предъявлении требований при обнаружении в товаре недостатков, кроме технически сложных товаров 39 Кб. Претензия в случае нарушения сроков предоставления коммунальных услуг для частного дома 41 Кб. Претензия в связи с неудовлетворительным содержанием общего имущества собственников в многоквартирном доме 49 Кб. Исковое заявление о признании действий Управляющей компании противоправными, прекращении противоправных действий и возмещении незаконно взысканных денежных средств 40 Кб.

Заявление о прекращении начислений за услугу кабельного телевидения в квитанциях и перерасчете за период этих начислений 34 Кб. Заявление о защите прав застрахованного по возмещению затрат на проведение лечения, приобретение медикаментов и медицинских изделий по программе ОМС 46 Кб.

Претензия на недостатки в квартире по договору долевого участия, заключенному до Претензия на недостатки в квартире по договору долевого участия, заключенному после Претензия по поводу условий, ущемляющих права потребителя в кредитном договоре 58 Кб. Претензия на условия, ущемляющие права потребителя в договоре банковского вклада 47 Кб.

Претензия на ненадлежащую информацию в кредитном договоре 41 Кб. Заявление по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства ОСАГО 41 Кб.

Претензия о недостатках выполненной работы оказанной услуги 40 Кб. Претензия о нарушении сроков выполненной работы оказанной услуги 38 Кб.

Претензия при проявлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме товаров, входящих в утвержденный постановлением Правительства РФ от Претензия при проявлении недостатков в течение гарантийного срока по истечении 15 дней после покупки, кроме товаров, входящих в утвержденный постановлением Правительства РФ от Претензия по некачественному предоставлению услуги автостоянки 32 Кб. Претензия о недостатках работы из материала с вещью потребителя 33 Кб.

Претензия продавцу турпродукта 45 Кб. Претензия туроператору 39 Кб. Требование о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора предъявляется финансовому гаранту 39 Кб. Исковое заявление о прекращении начислений по оплате электроэнергии мест общего пользования, взы-скании излишне уплаченных денежных средств и компенсации морального вреда 61 Кб.

Исковое заявление о восстановлении нарушенного права потребителя на получение коммунальных услуг надлежащего качества 67 Кб. Претензия о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества 48 Кб. Претензия на услуги телефонной связи некачественное оказание услуг 41 Кб. Претензия на услуги подвижной связи перерасчет за необоснованно списанные средства с лицевого счета 44 Кб.

Претензия на услуги связи по передаче данных и при оказании телематических услуг связи ненадлежащее исполнение услуг 44 Кб. Претензия на услуги кабельного телевидения некачественное оказание услуг 41 Кб. Претензия о возврате исполнителем уплаченной денежной суммы за оказанные услуги связи проводного радиовещания и возмещении понесенных убытков в связи с отказом потребителя от исполнения соответствующего договора вследствие непредоставления информации об услуге 47 Кб.

Претензия о возврате уплаченной денежной суммы, о взыскании с исполнителя неустойки, а также компенсации потребителю морального вреда и возмещении убытков вследствие ненадлежащего исполнения услуги почтовой связи 44 Кб.

Претензия о нарушении права получения услуги в установленное время вследствие задержки рейса на воздушном транспорте 31 Кб.

Претензия о нарушении сроков и или о недостатках в оказанной услуге на водном транспорте 32 Кб. Претензия о нарушении сроков и или о недостатках оказанной услуги в результате задержки отправления автобуса 32 Кб. Претензия о нарушении сроков и или о недостатках оказанной услуги на железнодорожном транспорте 31 Кб. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы 38 Кб.

Исковое заявление о защите прав потребителей и взыскании денежных средств 57 Кб. Претензия об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом 39 Кб.

Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом 44 Кб. Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом 46 Кб. Претензия при нарушении срока передачи товара, приобретенного дистанционным способом 41 Кб. Претензия в случае обнаружения несоответствия цен на ценниках, в чеках и на сканерах на один и тот же товар 37 Кб. Исковое заявление о взыскании денежной суммы за неоказанную услугу, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа 69 Кб.

Исковое заявление о возмещении убытков, связанных с неправомерным увеличением платы и предоставлением недостоверной информации о цене услуг по содержанию общего имущества жилого многоквартирного дома 66 Кб.

Исковое заявление о возложении на ответчика обязанности по перерасчету платы за оказанную услугу и компенсации морального вреда 70 Кб. Исковое заявление о расторжении договора купли — продажи, взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда 51 Кб.

Разработка и продвижение сайта - FMF. Организация надзора Санитарный надзор Эпидемиологический надзор Защита прав потребителей Таможенный союз Государственная регистрация и лицензирование Социально-гигиенический мониторинг Административная практика Судебная практика Информация о проведенных проверках Информационные системы, реестры.

Санитарно-эпидемиологическая обстановка. История государственной санитарно-эпидемиологической службы. Если это сделать невозможно, один экземпляр направляется в адрес организации заказным письмом с уведомлением. Кроме того, в описи необходимо указать, какие документы вложены в заказное письмо.

Об управлении Направления деятельности. Версия для печати. Версия для MS Word. Адрес: , г. Тверь, ул. Дарвина, д.

Как написать претензию на возврат товара ненадлежащего качества?

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Как составить претензию на некачественный товар

Очень часто возникают такие неприятные ситуации, когда после покупки какого-нибудь товара обнаруживается поломка или дефект. Но не стоит впадать в панику. Каждый покупатель вправе вернуть покупку обратно, предоставив все претензии, или получить взамен другой, хорошего качества. Также, обратившись в суд, покупатель вправе потребовать с магазина выплаты за моральный ущерб. Случаи, при которых покупка подлежит возврату четко прописаны в законе о защите прав потребителей. Это можно сделать на протяжении двух недель со дня покупки некачественной продукции — 14 дней, кроме праздничных.

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Каждый гражданин России, приобретая тот или иной товар, вправе рассчитывать на защиту своих прав, как покупателя, ведь нередко товар не соответствует ожиданиям клиента по своим количественным или качественным характеристикам. В этом случае физлицо в качестве метода досудебного урегулирования разногласий с продавцом может обратиться по месту приобретения товара с претензией в соответствии со ст.

Иногда мы сталкиваемся с ситуациями, когда к нам в руки попадает товар ненадлежащего качества. Чтобы решить проблему с качеством и оплаченными в счёт товара средствами, мы вынуждены писать претензии к продавцу.

Претензия на некачественный товар

Потребители называют претензию по-разному: заявление, требование, жалоба. Когда делали экспертизу качества, заключение тоже хранят. Срок ответа: чем раньше заплатите пени, тем лучше, ведь сумма растёт каждый день. Человек требует компенсировать нравственные страдания. Вдруг повезёт.

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :.

Претензия на возврат некачественного товара

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки. Однако воспользоваться этим правом можно только в том случае, когда покупатель и продавец не оговаривали наличие дефекта в момент покупки или до него. Если же клиент согласился приобрести изделие с браком, то отметку об этом вносят в гарантийные или платежные документы. Если же изъян обнаружен после покупки, и этот изъян существенный, клиент может подать такой документ, как претензия поставщику за некачественный товар, с одним из следующих требований:. Кроме этого, покупатель может потребовать возместить убытки, которые были причинены ему вследствие неисправности покупки.

Как правильно составить претензию на некачественный товар

В течение 14 дней органы опеки рассматривают все документы и выдают согласие либо отказывают в его выдаче. Если разрешение получено, оформляется сделка по продаже квартиры. Далее проходит государственная регистрация передачи права собственности на недвижимость. Следующий этап - выписка из квартиры ребенка. Для этого родителям или законным представителям необходимо прийти в паспортный стол со следующими документами: заявлением о снятии с регистрационного учета; паспортами; свидетельством о рождении ребенка; разрешением органа опеки; свидетельством о праве собственности на квартиру.

Как составить и как написать претензию на некачественный товар: образец заполнения в магазин. В каких случаях пишется этот документ? Действия.

Ответ на претензию о защите прав потребителей

Их очень много, и чуть ли не ежедневно они меняются или дополняются новыми условиями. Именно поэтому на свет появилась такая профессии, как юрист.

Как составить претензию при покупке некачественного товара?

Существует ряд смягчающих, а также отягчающих вину обстоятельств, рассмотрим их подробнее. Перечень отдельных нарушений ПДД и ответственность за каждое из .

Дата, вид и объем оказанной юридической помощи, подлежащей оплате за счет средств коллегии адвокатов, отражается адвокатом, ее оказавшим, в справке, представляемой соответственно заведующему юридической консультацией, управляющему партнеру адвокатского бюро для утверждения. Справка с заявлением об оплате за оказанную юридическую помощь направляется в совет коллегии адвокатов.

Бесплатные консультации юриста в иркутске Задать вопрос юристу онлайн: В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля г.

Бесплатные консультации юриста в иркутске Бесплатные юридические консультации онлайн в Иркутске. Помощь адвоката в Иркутске. Где в Иркутске бесплатно получить консультацию юриста.

Ребенок родился в Казахстане мы переехали в Россию, получили гражданство, дали мат. Куплена квартира в новостройке в ипотеку. Сейчас закрываем ипотеку материнским капиталом.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Никон

    Это — счастье!

  2. Адам

    Приятно, сидя на работе. Отвлечься, от этой надоевшей работы. Расслабиться, и читать написанную тут информацию :)

  3. lenvetantmatch

    Только золотые руки автора могли набить такой прикольный пост

  4. privetchasbui

    Браво, великолепная идея и своевременно

  5. Евдокия

    Получится хороший результат