+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ес и защита прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Беликова Ксения Михайловна, доктор юридических наук, доцент кафедры гражданского и трудового права юридического факультета Российского университета дружбы народов, доцент. Окончила бакалавриат г. Основное направление научных исследований — вопросы сравнительного частного права, конституционного права, экономики права. В феврале г. В г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как было установлено в предыдущей главе, компетенция ЕС в области защиты прав потребителей заключается, главным образом, в осуществлении правотворческой деятельности, установлении единообразных правил и норм на европейском уровне, которые действуют непосредственно регламент, как акт унификации или в соответствии с которыми государства-члены ЕС обязаны приводить свое национальное законодательство к единообразию директивы как акты гармонизации. Правотворческая деятельность ЕС в области защиты прав потребителей, как и в других сферах, реализуется прежде всего его законодательными институтами — Европейским Парламентом и Советом, которые в свою очередь могут поручать Европейской Комиссии как исполнительному институту ЕС принимать дополнительные меры в форме исполнительных либо делегированных актов.

6. Завтра, 15-ого марта отмечается международный день защиты прав потребителей!

Наш сайт использует файлы Cookie, чтобы предоставлять вам персонализированную информацию. Подробности - в Положении о защите личных данных. Поводом для нашей передачи стала очередная новость об отзыве опасных для здоровья китайских игрушек, попавших на прилавки европейских магазинов.

Треть всех вместе взятых детских игрушек, которые попадают на прилавки магазинов планеты, имеют китайское происхождение. Причина ясна: на производство в Китае затрачивается минимальное количество средств. Экономится на всем: на материале, из которого изготавливаются товары, на работниках, которые и мечтать не смеют о справедливой оплате своего труда и достаточном отдыхе. В целях экономии на затратах и получении как можно б о льшей прибыли производитель закрывает глаза на стандарты качества и защиту прав потребителей.

Новость об отзыве в этом месяце сразу нескольких партий китайских игрушек с европейского рынка у защитников прав потребителей вызвала резкое негодование. Ведь за некачественными куклами Барби и машинками, в которых был обнаружен опасный для здоровья людей свинец и ядовитая краска, стоит американский концерн Mattel. Он является ведущим мировым производителем игрушек и товаров для детей.

Это не на шутку встревожило европейских политиков, которые после летней паузы в сентябре, собираются вынести обсуждение данной темы на повестку дня в ЕС. Европейская комиссия призывает представителей фирм, работающих в Китае, а также руководство в Пекине к соблюдению высших стандартов ЕС по контролю за качеством товаров, произведенных в Поднебесной. Об этом заявила еврокомиссар по вопросам потребления Меглена Кунева.

Она выразила удовлетворение тем, что компания-производитель сама обнаружила и признала потенциальную опасность игрушек для здоровья детей и добровольно приняла решение об их изъятии из продажи. Все игрушки были произведены одним из субподрядчиков Mattel в Китае.

Также из продажи отзываются куклы и игрушечные животные на магнитах, производившиеся с по год. Большая их часть уже распродана, поэтому Mattel также обратилась к покупателем с призывом вернуть некачественные игрушки, гарантируя замену.

Недовольство европейцев достигло предела. За последние месяцы акция отзывов товаров с прилавков европейских магазинов чуть ли не становится обычным явленим в торговой практике. Информация о подделках и опасных китайских игрушках регулярно поступает на специально созданный интернет-портал Европейского Союза под назваеним Rapex. Rapex — это система быстрого предупреждения потребителей о потенциальной опасности товаров.

Каждую пятницу веб-страница портала обновляется. Сейчас там можно найти информацию о куклах Барби, о игрушечных машинках, произведенных американским концерном Mattell, которые были сняты с продажи с прилавков магазинов сразу нескольких стран мира. Товары из Китая упоминаются в Rapex чаще всего. Половина всех предупреждений года имеют отношение к товарам, произведенным в этой стране. В этом году количество таких предупреждений перевалило за семьсот. То, что товары несмотря на высокие требования ЕС к производителям все-таки попадают в европейские магазины, говорит о недостаточном контроле за импортируемыми товарами.

И системой Rapex тут явно не обойтись. О том, как защитить себя от опасных товаров, мы поговорим с Уполномоченной по защите прав потребителей парламентской фракции ХДС Юлией Клёкнер. Но, как показывает практика, экономя, потребитель рискует поплатиться своим здоровьем? Преимущества глобализации в том, что она дает покупателю огромные возможности выбора. Сейчас в любое время года в супермаркете можно найти все, что душе угодно.

Но при этом нельзя забывать и об обратной стороне медали глобализации: за ценником дешевого товара скрывается информация об условиях, в которых этот товар был произведен. Это означает риск для потребителя. Но в последние месяцы у европейцев может сложиться впечатление, что Евросоюз не справляется со своей задачей. Как Евросоюз может защитить своих граждан от вредных товаров, импортируемых из Китая?

Здесь важную роль играет сотрудничество и ответственность. Мне кажется, ЕС должен ясно сформулировать свои требования. Я выступаю за то, чтобы все предприятия в азиатских странах проходили специальную сертификацию и только после приобретения соответствующего знака качества имели права привозить свои товары в Европу.

В Германии подобная практика уже существует. Я также считаю, что во время переговоров с Китаем европейские политики должны четко проговаривать, чем они недовольны и объяснять, что плохое качество китайских товаров опасно для здоровья граждан. Кроме того, я выступаю за то, чтобы китайские товары лучше контролировались европейскими чиновниками и чтобы чаще устраивались проверки на выборку.

Многие немецкие компании предпочитают работать исключительно с китайскими предприятиями, имеющими лицензии. Это говорит об уровне обоюдной ответственности. Как бы то ни было, нынешняя ситуация говорит нам о том, что при покупке нужно быть всем очень внимательным. Это было интервью с уполномоченной по защите прав потребителей от парламентской фракции ХДС Юлией Клёкнер.

В интервью нашей радиостанции Клёкнер потребовала усилить контроль за качеством и безопасностью детских игрушек, импортируемых в Германию из Китая. Как потребителю разобраться в джунглях растущего предложения товаров и услуг?

В условиях огромного разнообразия на рынке товаров и услуг потребитель не в состоянии самостоятельно найти полную информацию, которая позволила бы сделать оптимальный выбор в пользу того или иного продукта, а в случае необходимости добиться защиты своих прав в судебном порядке.

В Германии защита прав потребителя прочно укрепилась на уровне как институциональном, так и правовом. Ее структура - в том виде, в каком она существует сегодня - сформировалась в годах.

Вследствие нашумевшей по всей Европе истории с заражением продуктов питания возбудителями заболевания, известного под названием "коровьего бешенства", федеральное министерство сельского хозяйства и продовольствия получило дополнительные функции в сфере защиты прав потребителя. Тогда же было создано и Федеральное объединение центров защиты прав потребителя. В него входят, например, организация Pro Bahn.

Она представляет интересы пассажиров немецкой железной дороги,. Mieterbund отстаивает права квартиросъемщиков. Существует также ряд организаций, которые работают абсолютно независимо. Одна из самых известных структур - фонд, проводящий тестирование товаров и услуг Stiftung Warentest. О нем пойдет речь в нашем следующем материале.

Такие оценки независимый фонд Stiftung Warentest ежемесячно дает самым разным товарам, от которых в немецких магазинах у покупателей разбегаются глаза. За 43 года существования эта уникальная организация протестировала все, что только можно найти в продаже: супы быстрого приготовления, спутниковые тарелки, ножи для яблок, нижнее белье, лыжи, детские кроватки, телевизоры На результаты тестов ориентируется жители Германии, которые ценят качество и не хотят покупать товары, цены которых не соответствуют внутреннему содержания продукта.

Результаты тестов публикуются в журнале, который можно приобрести по подписке или купить в киоске. Как рассказывает покупательница магазина косметических товаров Ирэна, Stiftung Warentest помогает ей отличить хорошее от плохое и защищает ее семейный бюджет от выброшенных на ветер денег. В потоке рекламы, где производители нахваливают качества своих продуктов и обещают их обладателям вечную молодость и гладкую кожу без морщин в зрелом возрасте, покупателя легко сбить столку.

И действительно, по оценкам Stiftung Warentest, очень дорогие крема широко разрекламированных марок часто проигрывают по качеству дешевым, продающихся в безликих упаковках под именами неизвестных компаний. Рассказывает покупательница Ирэна:.

Сегодня Ирэна отправляется в магазин за фотоаппаратом. В выборе покупки ей помогает консультант Герд Дистенхёфт. И когда я консультирую покупателей, я им говорю об этом, это помогает им определиться с выбором. Это задача не продавца, а покупателя, считает он.

Цифровые фотоаппараты, а также компьютеры плейеры DVD относятся к категории товаров, которые организация по контролю качества Stiftung Warentest проверяет с завидной регулярностью.

По словам сотрудника фонда Вернера Бринкманна, по этому можно следить за поведением покупателей, а также:. Стремительное развитие технологий ведет к росту спроса наших читателей на получение соответствующей информации.

Stiftung Warentest проверяет продукты в научных лабораториях в присутствии независимых специалистов. Косметические товары контролируются на наличие содержащихся в них веществ, на то, соответствуют ли обещания на упаковке реальности и отражает ли цена их качество. Один из выводов фонда, который, наверняка, расстроит представительниц слабой половины человечества, гласит: кремов против старения кожи и появления морщин не существует.

Не стоит приобретать дорогостоящую упаковку с кремом, можно обойтись дешевым увлажняющим или питательным кремом, качество которого отмечено высшим баллом. Больше пользы для кожи принесет употребление внутрь не менее двух литров воды в день. Некоторые результаты тестирования Stiftung Warentest наделали в Германии много шуму. Например, ходунки для маленьких детей были полностью изъяты из продажи после того, как фонд опубликовал данные теста.

В анализе говорилось, что малыши в ходунках могут упасть и разбить себе нос или коленки. В Германии есть еще несколько организаций, которые претендуют на звание независимых и объективных контроллеров качества товаров и услуг. Некоторые из них, правда, не один раз обвинялись в предвзятости по отношению к определенным маркам и распространению косвенной рекламы. Во главе угла философии фонда Stiftung Warentest стоят интересы потребителей и защита их прав.

Финансируется эта организация на 90 процентов за счет доходов от продаж журналов, книг, распространения платных тестов через интернет, и частично — на 10 процентов из бюджета ФРГ. Stiftung Warentest принципиально отказывается рекламировать какие бы то ни было товары.

Тем не менее, есть случаи, когда производители пытаются оказывать влияние на сотрудников организации, а именно на их выбор тех или иных продуктов для тестирования. Рассказывает сотрудник фонда Вернер Бринкманн:. Иногда наоборот, концерны просят нас взять в тест определенный продукт, потому что хотят получить наш знак качества, они надеются, что это поможет им в сбыте этого товара. Если говорить об услугах, то сотрудники Stiftung Warentest тестируют спорт-комплексы, салоны красоты, рестораны и гостиничные комплексы.

Он также прославился своей непредвзятостью по отношению к выбранным товарам и услугам. Глава альянса Йенс Столтенберг высказался о необходимости переговоров с Москвой по контролю над вооружениями.

Президент США и его адвокаты не придут на слушания, пока не будут названы свидетели по делу о возможном давлении на президента Украины и не будет гарантирована беспристрастность процесса, заявили в Белом доме.

Подробнее OK. Wrong language? Change it here DW. COM has chosen на русском as your language setting. COM in 30 languages.

ЕС: права потребителя

Сегодня правительство одобрило изменения в Законе о портах и морских перевозках, согласно которому жалобы пассажиров водного транспорта в связи с нарушением установленных постановлением Европейского союза ЕС требований, равно как и жалобы, касающиеся прочих видов транспорта, будет рассматривать Департамент защиты прав потребителей. В этой связи Департамент защиты прав потребителей напоминает населению, какие права пассажиров водного транспорта проистекают из постановления ЕС. В случае если рейс задерживается более чем на полтора часа или отменяется, пассажир имеет право потребовать, чтобы его при первой возможности без дополнительных расходов доставили другим маршрутом до запланированного места назначения. Вместо изменения маршрута пассажир может выбрать возврат денег за билет и потребовать бесплатного возвращения в пункт отправления.

Права потребителей по-европейски

Авторское право Аграрное право Адвокатура Административное право Административный процесс Арбитражный процесс Банковское право Вещное право Государство и право Гражданский процесс Гражданское право Дипломатическое право Договорное право Жилищное право Зарубежное право Земельное право Избирательное право Инвестиционное право Информационное право Исполнительное производство Конкурсное право Конституционное право Корпоративное право Криминалистика Криминология Медицинское право Международное право. Глава I. Потребитель как категория права Европейского Союза. Историческая эволюция компетенции Европейского Союза в области защиты прав потребителей. Компетенция Европейского Союза в области защиты прав потребителей после реформы Лиссабонского договора. ГЛАВА 2.

Вы испытали неприятные моменты при покупке некачественного товара в зарубежном интернет-магазине? Или Ваш багаж не был доставлен вовремя после перелета?

С 13 июня года правила по отношению к потребительским правам изменились. Все страны ведущие торговлю со странами Евросоюза были затронуты этими изменениями и должны привести все свои операции в соответствие с новыми правилами.

Наш сайт использует файлы Cookie, чтобы предоставлять вам персонализированную информацию. Подробности - в Положении о защите личных данных. Поводом для нашей передачи стала очередная новость об отзыве опасных для здоровья китайских игрушек, попавших на прилавки европейских магазинов.

Как в Европе защищают права потребителей

Ответственность в ЕС и Украине за некачественную продукцию: порядок разрешения споров. Ответственность за некачественную продукцию: украинские и европейские реалии. Защита прав потребителей является одним из ключевых вопросов всего евроинтеграционного процесса. Ведь потребители ЕС покупают товары и услуги, произведенные как на его внутреннем рынке, так и за его пределами. В условиях глобализации, когда любой товар до момента появления на полке супермаркета проходит через несколько "цепочек добавленной стоимости" в разных странах, должна существовать система, которая гарантирует размещение безопасных и качественных товаров на рынке.

Впервые президент США Д. Кеннеди заявил общественности об основных правах потребителя ого марта года и с этого времени день стали отмечать как день защиты прав потребителя. Предназначение этой даты — привлечь больше внимания к правам потребителей как самих потребителей, так и предпринимателей.

10. Департамент защиты прав потребителей напоминает пассажирам водного транспорта их права

Административное, финансовое, информационное право Гражданское, предпринимательское, семейное, международное частное право Гражданское право Международное частное право Предпринимательское право Семейное право Конституционное, муниципальное право Природоресурсное, аграрное, экологическое право Таможенное, налоговое, медицинское право Теория и история права и государства Трудовое право Уголовное, уголовно-процессуальное право. Источник: С. Кашкин, А. Четвериков, П. Калиниченко и др..

§ 1. Система законодательных актов Европейского Союза о защите прав потребителей.

К такому выводу пришли сотрудники ана. Эксперты назвали самые распространенные автомобили в России Аналитики провели исследование данных парка зарегистрированных легковых машин на 1 июля текущего года. На первом месте оказался седан LADA 1207 - на середину 2019 года в России насчитывалось 1,7 миллиона экземпляров. Второе место заняла LADA 2106.

Эксперты назвали самые уязвимые для кражи автомобили По результатам проведенной работы они определили четыре модели, которые отличаются худшей безопасностью, а значит, что их проще всего угнать. Об этом передает информационное издание 32cars.

Эти игрушки продаются в 11 странах ЕС в том числе в Австрии, Бельгии, В Германии защита прав потребителя прочно укрепилась на.

Потребители в Европейском союзе: некоторые аспекты защиты прав в контексте социализации права

Если ранее сдача экзамена экстерном, после прохождения самостоятельного обучения была доступна многим, то с 2013 года она отменена. Экзамен придется сдавать на специально оборудованной площадке в ГАИ, отдельные автошколы получили право проведения экзаменов и на собственной площадке.

В этом случае экзаменатором будет сотрудник ГИБДД. Отдельной пошлины за сдачу экзамена в ГАИ не предусмотрена, эта услуга оказывается российским гражданам бесплатно.

104. Как развивалась единая политика ЕС в области защиты прав потребителей?

Вы задаете вопрос на онлайн консультации. Вам через 10 минут отвечает какой-то адвокат Иван Иванов из какого-то города России. А вы вообще уверены, что он адвокат. Какой у него опыт.

Причем это касается всех без исключения долгов, взыскание которых имеет место через ФССП - алименты, долги по административным штрафам, другое. Обжалование Свершение проступка ещё не означает, что будет невозможно осуществить процесс обжалования вынесенного судом решения. Важно заметить, что сделать это возможно в течение 10 дней с момента вынесения решения суда.

Отстаивание прав и интересов физических лиц требует от специалиста по юриспруденции досконального знания нюансов действующего законодательства и практики правоприменения. Высококвалифицированные юристы нашей компании обладают многолетним успешным опытом работы с делами самой различной тематики и смогут объективно оценить вашу ситуацию, предоставив компетентные ответы на все ваши вопросы.

Достаточно кратко описать проблему и наш юрист немедленно предоставит компетентную консультацию. Мы поможем Вам взыскать компенсацию за причинённый моральный вред и материальный ущерб. Мы окажем помощь в получении различных выплат. Например, в спорных ситуациях в уголовном, административном, гражданском праве, а также при защите прав потребителя и в области автоправа.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЕС и США: новый коммерческий договор, прежние стандарты - utalk
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Конкордия

    Извините, сообщение удалено

  2. titmondforre

    Присоединяюсь. И я с этим столкнулся.

  3. chaequivo

    жду продолжения поста… ;)

  4. Авксентий

    Могу рекомендовать Вам посетить сайт, с огромным количеством информации по интересующей Вас теме.

  5. laestaraneh

    Вы, наверное, ошиблись?

  6. Анфиса

    Скажите как вам удается писать такие интересные тексты?